自2019年數字人民幣試點工作啟動以來，蘇州工行主動融入數字時代新賽場，如同蘇繡珍品“雙面繡”一般，一面聚焦于新興領域銳意開拓，一面專注于傳統疆域深耕細作，全行一心，凝心聚力，共繪數字人民幣高質量發展新篇章。作為全國首批數字人民幣試點地區，蘇州工行牢牢把握蘇州地區快速推進數字人民幣試點的契機，立足地域特色和技術優勢，結合客戶需求和產業發展，全力打造集支付結算、場景建設、產品服務、科技創新于一體的的數字人民幣生態體系，做好數字金融大文章。
新夢想，開啟征程萬里
蘇州工行以總行高質量推進試點工作的總體目標為引領，在試點之初即成立數字人民幣團隊，探索并形成多部門協同的工作機制，為數字人民幣試點工作高效運行提供有力保障。截至2024年末，該行累計開立個人錢包880萬個，對公錢包28.9萬個，交易金額1.38萬億元。在蘇州市政府的大力支持下，成功掛牌工行系統內首個數字人民幣實驗室、首家數字人民幣特色支行。結合蘇州地域特色，積極探索數字人民幣“蘇州經驗”，將蘇州工行打造成數字人民幣應用示范引領之行。
新布局，構建全景生態
秉承“共同發展，合作共贏”的核心理念，蘇州工行通過與政府部門、各類企業、同業伙伴以及研發機構的緊密合作，充分發揮各方資源互補優勢，共同構建數字人民幣全景生態。試點以來，已與20余個政府部門開展數字人民幣合作，搭建各類場景1000余個。與蘇州地區六家獨立法人銀行和四家非蘇州地區銀行開展數字人民幣合作，最先實現蘇州地區獨立法人銀行數字人民幣合作全覆蓋。與中國移動、江蘇金服、楚天龍等數字人民幣生態圈企業開展技術合作，落地SIM卡硬錢包、東航Suzhou Pass聯名卡、數字人民幣智能機產品等多個全國首創場景。
新場景，打造工行樣板
不斷拓展數字人民幣推廣應用范圍，蘇州工行累計落地19大類，30萬個數字人民幣場景，重點場景4000余個，首創首筆場景30余個，覆蓋財政、住建、民生、醫療、教育、交通等10余個領域，形成“數字人民幣+”金融新模式。清算通數字人民幣清結算服務場景、黃橋未來工場一卡通等多項場景入選蘇州市創新場景清單。在財政領域，完成蘇州市級和多個縣級財政系統改造，數字人民幣財政支付累計250億元。在住建領域，實現公積金直連系統數字人民幣歸集、提取、放款等業務的全覆蓋。累計發放公積金貸款2000筆，超40億元，歸集、提取等金額70億元。在民生領域，實現水、電、燃氣、通訊等民生繳費領域應用場景全覆蓋，累計繳費2億元。
新定位，助力金融強國
黨的二十屆三中全會強調要“加快建設金融強國”“建立健全跨境金融服務體系”。在此背景下，蘇州工行高標定位，依托總行國際化經營優勢，穩步推進多邊央行數字貨幣橋 MVP （最小可用產品）試點工作，將數字人民幣發展作為助力金融強國戰略的重要舉措。在"無損、合規、互通"原則下，已有10家企業通過貨幣橋完成香港、泰國等地區跨境交易結算，累計完成交易13筆、交易金額336萬元。在有效解決企業跨境支付“成本高、效率低和透明度低”的難題同時，積極推動數字人民幣跨境貿易場景創新應用。
新技術，驅動創新加速
充分利用智能合約、區塊鏈、大數據、人工智能等前沿技術，推動數字人民幣的持續發展。通過技術創新，實現數字人民幣在支付結算、場景建設等方面的廣泛應用。運用智能合約定向支付、定向分賬技術，搭建全國首個“定向安置房票系統”，累計完成100余筆3800萬元數字人民幣交易。聯合蘇州移動研發工移數字人民幣金融惠民卡硬錢包產品，共計發放SIM卡硬錢包10000張。創新運用“代發工資專屬限額”個人錢包管理產品，為1300家企事業單位累計發放數幣工資270萬筆，金額超230億元。落地農村產權交易中心數字人民幣三資監管平臺，已覆蓋相城區11個鄉鎮/街道，398個集體組織，94個村/社區，共落實收繳費用2000余筆，金額2.26億元。
新應用，提升支付便利
充分挖掘用戶使用需求，創新數字人民幣硬錢包支付功能加載于移動 SIM 卡、校園卡、門禁卡等各類 IC 卡中，實現一卡多用，為用戶提供普惠適用、便捷高效、智能多樣的支付體驗。在交通領域，實現軌交、公交無網無電支付；在消費領域，實現 POS 機、無人售貨機等小額支付場景應用；在校園領域，與校園一卡通結合搭建校園支付場景；在產業園領域，將門禁卡與數幣硬錢包結合，落地黃橋未來工場特色園區支付場景。2024年蘇州工行首次在蘇州與新加坡兩地同步發放“蘇州工業園區30周年”紀念版數字人民幣硬錢包。在蘇州城市航站樓、涉外酒店等境外來蘇人員較為集中地區布設5臺硬錢包版外幣兌換機，提供外幣兌換、硬錢包申領、充值等服務，滿足境外客戶在蘇的日常支付需求。
新方式，滿足多元需求
充分發揮數字人民幣金融基礎設施作用，圍繞"食、住、行、游、購、娛"等消費場景，實現線下主掃、被掃、熄屏 NFC 、碰一碰、無網無電等多元化的支付方式，滿足境內外用戶在不同場景下的使用。借助成熟的支付技術和數幣紅包發放經驗，蘇州工行積極參與各級政府部門組織的促消費活動，2024年被政府部門指定為龍年消費券唯一發放運營機構。試點以來，累計發放政府紅包、消費券50余批次，共計30萬筆，金額超2億元。在民生、商超、交通、文旅等領域，精心組織各類消費活動500余場，累計投入費用2500萬元，參與活動人數達120萬人。直接帶動蘇州地區數幣消費超1億元，間接撬動消費近5億元。
歷經五年風雨兼程，蘇州工行在數字人民幣的探索之路上，一直以堅定的步伐不斷前行。從最初的試點嘗試到如今的全面推廣，從場景的建設到應用的深化，從產品的創新到生態的構建，蘇州工行始終走在數字人民幣發展的前沿，充分履行了國有大行服務經濟實體、建設金融強國的責任與擔當。
展望未來，蘇州工行將繼續秉持初心，穩妥推進數字人民幣研發和應用，以更加開放的姿態和創新的思維，推動數字人民幣在更廣闊的領域綻放光彩，為構建更加便捷、安全、高效的金融生態貢獻力量，共創數字金融的美好未來。